Fel vid öppning av fil i Bluebeam® Revu®: ”Filen är låst av en annan användare. Vill du öppna en skrivskyddad kopia av den här filen?”

Andra versioner av den här artikeln:

Sammanfattning

Så här gör du om felmeddelandet ”låst av en annan användare” visas när en PDF öppnas.

Relevanta produkter

Revu 2018


Problem

Du får ett meddelande när du försöker öppna en PDF-fil som lyder Fel vid öppnande av fil: ”Filen är låst av en annan användare. Vill du öppna en skrivskyddad kopia av den här filen?”

Varför händer detta?

Detta händer generellt sett eftersom Windows inte har en ursprunglig PDF-läsare för att visa filer i förhandsgranskningsfönstret. Istället använder Windows Acrobat eller en annan PDF-läsare från tredje part som markerar filen som ”låst” eller att den används.

Lösning

Det finns olika alternativ för att åtgärda detta:

Ändra standardprogram för PDF-visning

Revu inkluderar ett förhandsgranskningsprogram för PDF:er för Windows Utforskaren som inte markerar att filer används. Förhandsgranskningsprogrammet för PDF:er aktiveras när Revu har angetts som standardprogram för PDF-visning i Windows.

Du kan ange Revu som standardprogram för PDF-visning genom att följa stegen nedan:

  1. Öppna Revu.
  2. Klicka på Revu > Kontrollpanel.
  3. Klicka på fliken Revu under Administratör.
  4. Markera kryssrutan Använd som standardprogram för PDF-visning.
  5. Klicka på OK.

Ändra Revu-inställningarna

Du kan förhindra att felmeddelandet visas genom att stänga av detta i Revu-inställningarna enligt beskrivningen nedan:

  1. Klicka på Revu > Inställningar eller använd tangentbordsgenvägen Ctrl+K.
  2. Klicka på Dokument längst upp i fönstret.
  3. Avmarkera kryssrutan för Fråga användare om filen är låst.
  4. Klicka på OK för att spara inställningen och stänga Inställningar.

Det kan hända att du inte kan spara en fil i Revu om du förhandsgranskar filen i Windows förhandsgranskningsfönster. Då visas följande meddelande: ”Dokumentet kunde inte publiceras. Processen kan inte komma åt filen eftersom den används av en annan process.”

För att komma runt detta måste du välja en annan fil i Windows Utforskaren, eller stänga Utforskaren helt, och sedan försöka spara dokumentet som du arbetade med från början.

En kommentar om filer som lagras på en server

Om felet visas när du försöker öppna en fil som lagras på en server är det möjligt att någon annan har dokumentet öppet. En annan sak att tänka på är att vissa nätverksprocesser, till exempel säkerhetskopiering eller synkroniseringsverktyg, också kan markera att filer används.

Related Articles