Studio AU – よくある質問

この記事は、次の対象に適用されます。

  • Revu 20
  • Revu 2019

Studio AU はオーストラリアベースのサーバーで、 Revu のクラウドストレージとオンラインコラボレーションプラットフォームである Studio をホストしています。アジア太平洋地域に所在するユーザーが Studio AU に接続すると、弊社の他のサーバーに比べて速度とパフォーマンスが大幅に向上することを実感されることでしょう。

Studio AU へのアクセス方法を教えてください。

Studio AU は Revu 2019 と Revu 20 で利用可能です。ログインにはオーストラリアのサーバー固有の新規 Bluebeam ID(BBID) の作成が必要となります。各リージョンのサーバーは完全に独立しており、ユーザーデータやアカウントがサーバー間で共有されることはありません。

Revu 20 で以下の操作を行います。
  1. Studio パネルを開きます (Alt+C)。
  2. フラグアイコンをクリックして Studio AU を選択します。
  3. Studio のサインインダイアログが開きます。Studio AU へのログインが初めての場合は、BBID を作成する必要があります。それ以外の場合は通常どおりログインできます。
Revu 2019 のユーザーは、まず Studio AU をサーバーリストに追加する必要があります。
  1. Studio パネルでフラグアイコンをクリックして [サーバーの管理]を選択します。
  2.  [追加]をクリックし、[アドレス]フィールドに bluebeamstudio.com.au と入力します。
  3. [OK] をクリックします。

Studio AU がサーバーリストに表示されるようになります。

別の Studio サーバーにある既存の Studio プロジェクトやセッションに Studio AU からアクセスすることは可能ですか?

Studio サーバー間ではデータが共有されないため、対象のサーバーから別のサーバーへファイルを転送する必要があります。

プロジェクトの場合は、ファイルをダウンロードし、Studio AU で作成した新しいプロジェクトにそのファイルをアップロードします。

セッションの場合は、現在のセッションを終了してファイルをローカルマシンにダウンロードします。完了したら、Studio AU で新しいセッションを作成し、そこにファイルをアップロードします。

Bluebeam がサーバー間で顧客のデータを転送することはできませんのでご注意ください。

Studio AU アカウントを持たないユーザーをセッションやプロジェクトに招待する方法を教えてください。

招待は他のユーザーを招待する場合とと同様に行うことができます。ユーザーには Studio AU へのアクセスに必要な手順が記載された招待メールが届きます。

削除した Studio AU セッションやセッションドキュメントを復元する方法を教えてください。

以下のサポート記事をご参照ください。

削除された Studio セッションドキュメントを復元する方法
終了済みまたは非アクティブな Studio セッションを再有効化する方法

Studio AU 用に作成した BBID は Bluebeam Gatewayで使用できますか?

Gateway は米国を拠点とするアカウントでのみ使用できます。

Studio AU ではどこにデータが保存されますか?

Studio のデータは Amazon の AWS オーストラリアのサーバーに保存されます。詳細は Studio セキュリティガイドを参照してください。

Studio AU では API や Studio Prime へのアクセスを提供していますか?

Studio Prime および API へのアクセスは米国の Studio サーバーでのみ利用できます。

図面モバイル・Webアプリは Studio AU で使えますか?

残念ながら現時点では Studio AU での図面の使用はできません。

Studio AU は SSO 認証や二要素認証をサポートしていますか?

SSO/2FA は提供開始時点では利用できませんが、今後サポートの予定です。

Studio AU は Revu for iPad や Revu for Mac と互換性がありますか?

Revu for iPad は Studio AU に対応しています。接続に問題がある場合は、ご利用のアプリが最新バージョンであることを確認してください。

Studio AU は Revu for Mac 2.0 でアクセスが可能です。

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