Actualizar a Revu® 2018

 

¿Ya tiene una licencia? Actualice a la versión más reciente y mejorada de Bluebeam Revu con facilidad. Si ya dispone de una licencia Perpetual u Open, responderemos a todas sus preguntas relacionadas con la actualización. ¿No le parece práctico?

Licencias Perpetual

Clientes con Mantenimiento

Visite la página de Actualización para recibir la actualización de la versión gratuita.

Clientes sin Mantenimiento

Adquiera una actualización independiente a través de nuestra Tienda online o a través de un distribuidor autorizado de Bluebeam.

Adquisiciones de puestos realizadas el 20 de febrero de 2018 o posteriormente.

Visite nuestra página de Actualización para recibir la actualización de una versión sin coste alguno. * Los clientes de la licencia Enterprise pueden seguir las instrucciones de actualización anteriores.

Licencias Open License

Ya hemos creado nuevas claves de producto para Revu 2018 para que todo sea sencillo. Inicie sesión en Bluebeam Gateway, donde encontrará la nueva clave de producto de Revu 2018. Todos los puestos de la licencia Open se mantendrán con el mismo número de serie. Podrá utilizar su versión existente de Revu o la actualización a Revu 2018. Ahora está listo para crear, editar y colaborar en archivos PDF como nunca antes con Revu 2018.

Envíe un correo electrónico a upgrade@bluebeam.com para obtener más información acerca de la compra o actualización de su licencia actual.

Haga clic aquí para encontrar más información sobre las nuevas características de Revu 2018.

 


Cómo instalar la actualización

Una nota acerca de las actualizaciones:

Pasar de un número de una versión “completa” a otro supone una importante actualización con costes, a menos que tenga una suscripción de mantenimiento actual cuando se lance el nuevo software. Por ejemplo, no es gratuita la actualización de Revu 2017.0.30 a Revu 2018; pero, por otro lado, la actualización de la versión 2017.0.20 a la versión 2017.0.30 es gratuita.

Usuarios de Studio: antes de actualizar, compruebe todos los archivos de Proyecto y asegúrese de haber cargado los elementos de Sesión pendientes para evitar posibles conflictos de datos entre versiones. Haga clic aquí para obtener más información sobre conciliación de cambios.

1. Consulte la Tabla de compatibilidad de Bluebeam Revu

Vaya a la Tabla de compatibilidad de Bluebeam Revu y confirme que su versión de Revu es compatible con el sistema operativo y el software asociado en su nuevo equipo.

2. Escriba el número de serie y la clave de producto correctos

Asegúrese de que tiene el número de serie y la clave de producto correctos para el nuevo software. Es muy importante que esta información coincida con la edición y el número de la versión que desea registrar. Si está realizando una actualización importante, como actualizar de Revu 2017 Standard a Revu 2018 Standard, necesitará un nuevo número de serie y una clave del producto para la nueva versión.

El número de serie y la clave del producto para su software de Revu antiguo no funcionan con la versión más reciente. Por otro lado, anular el registro de su software actual de Revu y volver a registrarse con el nuevo número de serie y la nueva clave del producto no actualizará el software o desbloqueará nuevas características.

Esto también se aplica a las ediciones. Digamos que está actualizando desde Revu 2018 Standard a Revu 2018 eXtreme. Una vez más, necesita un nuevo número de serie y una nueva clave del producto para 2018 Revu eXtreme.

Opción de actualización automática para clientes con Mantenimiento

Los clientes que disponen de Mantenimiento pueden emitir ellos mismos un nuevo número de serie y una clave del producto yendo a nuestra página de Actualizaciones automáticas, introduciendo la información de registro de su software actual y haciendo clic en el botón Buscar.

3. Después de actualizar la licencia, descargue el instalador de Bluebeam Revu

Ahora es el momento para descargar e instalar la nueva versión de Bluebeam Revu.

Tiene que descargar e instalar la versión más reciente del software para actualizar. Anular el registro de su software actual de Revu y volver a registrarse con el nuevo número de serie y la nueva clave del producto no actualizará el software o desbloqueará nuevas características.

Situación 1: “Tengo un correo electrónico con el nuevo número de serie y la clave del producto”

Si ha recibido un correo electrónico con la información de registro para la nueva versión de Bluebeam Revu, también verá que incluye un enlace de descarga que le lleva a nuestra página Descargas y Actualizaciones. Una vez allí, seleccione la edición de Bluebeam Revu y el número de la versión que se indican en el correo electrónico. Si tiene la opción de guardar o ejecutar el archivo después de hacer sus selecciones, guárdelo en su disco duro.

Situación 2: “No tengo un correo electrónico con el nuevo número de serie y la clave del producto”

Si no tiene un correo electrónico con el nuevo número de serie y la clave de producto, póngase en contacto con nosotros para solicitar otra copia. Aún puede descargar el software desde nuestra página Descargas y Actualizaciones, pero debe asegurarse de descargar la edición y el número de la versión exactos que aparecen en el correo electrónico de la licencia que recibirá.

4. Instale Bluebeam Revu

Una vez que haya finalizado la descarga, cierre todos los programas abiertos y, a continuación, haga doble clic en el instalador. Haga clic aquí para obtener instrucciones detalladas sobre la instalación de Revu 2018 en su equipo.

Consulte la página Instalación de Enterprise si estás implementando Revu 2018 en varios equipos.

¿Cuándo debo introducir el número de serie y la clave del producto?

Durante la última parte del proceso de instalación, aparecerá una ventana de registro donde puede introducir su número de serie y clave del producto. Si necesita consultar la información en el correo electrónico, puede abrir su programa de correo en este momento, de modo que pueda copiar y pegar la información en las casillas correspondientes. Después de presionar el botón de Registrar, el software se comunicará con el servidor de registro para completar el proceso de activación. El programa de instalación continuará funcionando y, cuando termine, debe hacerle clic al botón Finalizar para completar el proceso de instalación.

Si recibe un mensaje de error al registrar el software, asegúrese de que ha introducido el número de serie correcto y la clave del producto según lo indicado anteriormente en este artículo. Si el mensaje no desaparece, consulte nuestra página Errores de registro para ver lo que significa y cómo resolverlo.

Si aún necesita asistencia, póngase en contacto con Asistencia técnica de Bluebeam.

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