Der opstod en fejl under åbning af filen i Bluebeam® Revu®: "Filen er låst af en anden bruger. Vil du åbne en skrivebeskyttet kopi af denne fil? (2018)

Oversigt

Hvad gør man, hvis der vises en fejlmeddelelse, når en PDF åbnes, og det meddeles, at filen er “låst af en anden bruger”?

Relevante produkter

Revu 2018


Problem

Du modtager en meddelelse under forsøget på at åbne en PDF-fil, hvor der står Der opstod en fejl under åbning af filen: “Filen er låst af en anden. Vil du åbne en skrivebeskyttet kopi af denne fil?”

Hvorfor sker dette?

Dette sker normalt, fordi Windows ikke har en oprindelig PDF-fremviser til at vise filer i ruden til forhåndsvisning. Windows bruger i stedet Acrobat eller en anden tredjeparts PDF-fremviser, hvilket markerer filen som “låst” eller i brug.

Løsning

Der er forskellige muligheder for at undertrykke denne meddelelse:

Ændring af standardfremviseren til PDF-filer

Revu inkluderer en PDF-fremviser til Windows Explorer, der ikke markerer filerne som værende i brug. PDF-fremviseren aktiveres, når Revu angives som standardfremviseren til PDF-filer i Windows.

Du kan angive Revu som standardfremviseren til PDF-filer ved at følge nedenstående trin:

  1. Åbn Revu.
  2. Klik på Revu > Administrator.
  3. Klik på fanen Revu i Administrator.
  4. Markér afkrydsningsfeltet Brug som standardfremviser til PDF-filer.
  5. Klik på OK.

Ændring af indstillingerne i Revu

Du kan også forhindre fejlmeddelelsen i at blive vist ved at deaktivere den i indstillingerne til Revu som beskrevet nedenfor:

  1. Klik på Revu > Indstillinger, eller brug tastaturgenvejen Ctrl+K.
  2. Klik på Dokument øverst i vinduet.
  3. Ryd afkrydsningsfeltet Meddel bruger, hvis filen er låst.
  4. Klik på OK for at gemme indstillingen og lukke Indstillinger.

Du kan muligvis ikke gemme en fil i Revu, hvis du forhåndsviser den i ruden til forhåndsvisning i Windows. Der vises en fejlmeddelelse med ordlyden “Dokumentet kunne ikke udgives. Processen kan ikke få adgang til filen, da den er i brug af en anden proces.”

Omgå dette ved at vælge en anden fil i Windows Explorer, eller luk Explorer helt ned, og prøv derefter at gemme dokumentet, som du oprindeligt arbejdede med.

En bemærkning om filer gemt på en server

Hvis fejlen forekommer, når du prøver at åbne en fil, der er gemt på en server, er det muligt, at en anden person rent faktisk har dokumentet åbent. Noget andet at tage højde for er, at nogle netværksprocesser, som sikkerhedskopierings- eller synkroniseringsprogrammer, også kan markere filen som værende i brug.

Related Articles