Bluebeam Studio DE FAQ

Dieser Artikel bezieht sich auf:

  • Revu 20
  • Revu 2019

Studio DE ist eine Studio-Instanz, die in Deutschland gehostet wird. So können Sie effektiv zusammenarbeiten und Ihre Projektinformationen verwalten und dabei die lokalen Anforderungen erfüllen.Die physische Nähe zu einem Server kann positive Auswirkungen auf die Upload- und Download-Geschwindigkeit haben. Wenn Deutschland dichter an Ihrem Standort liegt als Ihr aktueller Server, verzeichnen Sie möglicherweise einen Anstieg der Upload- und Download-Geschwindigkeit.

Wie greife ich auf Studio DE zu?

Studio DE ist über Revu 2019 und Revu 20 zugänglich. Um sich anmelden, müssen Sie eine separate Bluebeam ID (BBID) speziell für den deutschen Server erstellen. Die regionalen Server sind komplett unabhängig und zwischen ihnen werden keine Benutzerdaten oder -konten ausgetauscht.

In Revu 20:
  1. Öffnen Sie die Seitenleiste Studio (Alt+C)
  2. Klicken Sie auf das Flaggensymbol und wählen Sie Studio DE .
  3. Das Dialogfenster zur Anmeldung bei Studio öffnet sich. Wenn Sie sich zum ersten Mal bei Studio einloggen, müssen Sie ein Konto bei Studio DE erstellen.
Benutzer von Revu 2019 müssen Studio DE zunächst zu ihrer Serverliste hinzufügen:
  1. Klicken Sie in der Seitenleiste Studio (Alt+C) auf das Flaggensymbol und wählen Sie Server verwalten.
  2. Klicken Sie auf Hinzufügen und dann geben Sie bluebeamstudio.de in das Feld Adresse ein.
  3. Klicken Sie auf OK.

Studio DE wird in Ihrer Serverliste angezeigt.

Wie kann ich in Studio DE auf bestehende Studio-Projekte oder -Sitzungen zugreifen, die auf einem anderen Studio-Server liegen?

Die Studio-Server tauschen keine Daten aus, daher müssen Sie Ihre Dateien von einem Server zum anderen übertragen.

Studio-Projekte: Sie können Ihre Dateien herunterladen und sie anschließend in ein neues Projekt hochladen, das Sie in Studio DE erstellt haben.

Studio-Sitzungen: Sie können Ihre aktuelle Sitzung beenden und die Dateien auf Ihren lokalen Computer herunterladen. Danach erstellen Sie einfach eine neue Sitzung in Studio DE und laden Ihre Dateien dort hoch.

Bitte beachten Sie, dass Bluebeam keine Kundendaten zwischen Servern austauschen kann.

Wie lade ich einen Benutzer zu einer Sitzung oder einem Projekt ein, wenn dieser kein Studio DE-Konto hat?

Laden Sie ihn genauso ein, wie Sie es bei anderen Benutzern auch machen würden.

Wie kann ich eine gelöschte Studio DE-Sitzung oder ein gelöschtes Studio DE-Sitzungsdokument wiederherstellen?

Diese Supportartikel helfen Ihnen weiter:

So stellen Sie gelöschte Studio-Sitzungsdokumente wieder her
So reaktivieren Sie eine beendete oder inaktive Studio-Sitzung

Funktioniert mein Konto in Studio DE mit dem Bluebeam Gateway?

Das Gateway ist nur mit Konten in den USA kompatibel.

Wo speichert Studio DE meine Daten?

Die Studio-Daten werden bei der AWS-Instanz in Deutschland gespeichert.

Bietet Studio DE API-Zugang oder Studio Prime an?

Studio Prime und API-Zugang sind nur auf dem US-amerikanischen Studio-Server verfügbar.

Welche Sicherheitsprotokolle erfüllt Studio?

Bluebeam legt großen Wert auf die Sicherheit unserer Kundendaten. Wir haben strikte interne Zugriffskontrollen für die Infrastrukturumgebung unserer Studio-Plattform und nutzen führende Verfahren mit Multi-Faktor-Authentifizierung und identitätsbasiertem Zugriffsmanagement. Außerdem sorgen wir für die ordnungsgemäße Protokollierung des Zugriffs, verfügen über ein Änderungskontrollmanagement und führen regelmäßig Schwachstellenbewertungen durch.

Erfüllt Studio DE die DSGVO?

Ja.

Ist Studio DE mit Revu für iPad oder Revu für Mac kompatibel?

Die Versionen Revu für iPad und Revu für Mac 2.0 sind mit Studio DE kompatibel. Wenn Sie Verbindungsprobleme haben, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Software verwenden.

Unterstützt Studio DE den Single Sign-on (SSO) oder die Zwei-Faktor-Authentifizierung?

Diese Authentifizierungsverfahren sind zwar zur Einführung noch nicht verfügbar, doch wir planen, sie in Zukunft anzubieten.

Mein Team spricht Deutsch. Wird in der deutschen Studio-Instanz alles für sie lokalisiert?

  • Deutschsprachige Benutzer, die in Revu für Windows auf Studio DE zugreifen, können mit einer vollständigen deutschen Benutzeroberfläche rechnen.
  • E-Mails, die von Studio gesendet werden, sind aktuell unabhängig von der genutzten Instanz nur auf Englisch verfügbar.
  • Das Studio-Portal ist ebenfalls nur auf Englisch verfügbar.

Mein Team spricht kein Deutsch. Kann es trotzdem Studio DE nutzen?

Ja, denn die Auswahl des Servers hat nichts mit den Spracheinstellungen der Benutzer zu tun. Sie können sich mit jeder Studio-Instanz verbinden und dabei eine beliebige Sprache in den Revu-Einstellungen auswählen. Automatisierte E-Mails von Studio werden allerdings aktuell weiterhin auf Englisch sein.

Wann wird Studio (Oberfläche, E-Mails etc.) in anderen Sprachen verfügbar sein?

Aktuell können wir keine bestimmte Frist für die Übersetzung aller Studio-Inhalte in andere Sprachen außer Englisch angeben.

Studio DE ist der Server in Deutschland, der Studio, die Cloud und die Plattform für Online-Zusammenarbeit in Revu hostet.

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