Bluebeam Gateway – Benutzerhandbuch

Bluebeam Gateway – Benutzerhandbuch

Was ist das Bluebeam Gateway?

Das Bluebeam Gateway ist ein für Lizenzen mit aktiver Wartungsvereinbarung verfügbares Online-Verwaltungsportal. Hier können Gateway-Administratoren (auch als Lizenz-Administratoren bezeichnet) Änderungen an ihren Bluebeam-Konten vornehmen, Drawings-Benutzer mit Hochladeberechtigung hinzufügen oder entfernen, andere Gateway-Administratoren verwalten und vieles mehr.

Das Gateway ist in drei Bereiche unterteilt:

  • Revu-Lizenzen – Zeigen Sie Ihre Perpetual und Open Licenses sowie Ihre Enterprise Licenses an und verwalten Sie sie.
  • Drawings-Benutzer mit Hochladeberechtigung – Zeigen Sie Drawings-Nutzungsdaten an und verwalten Sie Drawings-Benutzer mit Hochladeberechtigung.
  • Gateway-Administratoren – Legen Sie die Berechtigungen für die Administratoren des Kontos fest.

Wir werden später genauer auf die einzelnen Bereiche eingehen. Zunächst sehen wir uns an, wie Sie auf das Gateway zugreifen und wie Sie sich anmelden können.

Zugriff auf das Gateway

Das Bluebeam Gateway ist online unter https://portal.bluebeam.com zugänglich und Administratoren können dort kontobezogene Aufgaben ausführen.

Anmelden
Um sich beim Gateway anzumelden, benötigen Sie Ihre Bluebeam ID (kurz BBID). Es handelt sich dabei um die gleichen Anmeldedaten, die auch für die Anmeldung bei Bluebeam Studio und Drawings verwendet werden.

So melden Sie sich beim Gateway an:

  1. Rufen Sie https://portal.bluebeam.com auf.
  2. Geben Sie unter Bluebeam ID die mit Ihrer BBID verknüpfte Kombination aus E-Mail-Adresse und Passwort an.
    Sie haben noch keine Bluebeam ID? Klicken Sie auf Konto erstellen.
  3. Klicken Sie auf Anmelden.

Wenn Sie mehrere Konten haben

Auf der Gateway-Startseite sehen Sie eine Übersicht Ihrer Konten und der zugehörigen Lizenzen. Verwenden Sie die Suchleiste, um das gesuchte Konto schnell zu finden.

Sollte die Liste Ihrer Produkte und Lizenzen unvollständig sein, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Konto-Übersicht

Wenn Sie auf ein Konto klicken, gelangen Sie zur Konto-Übersicht des entsprechenden Kontos. Hier sehen Sie Revu-Lizenzen, berechtigte Drawings-Lizenzen und aktive Gateway-Administratoren. Von dort aus können Sie das Konto verwalten, indem Sie zu einem der unten beschriebenen Bereiche gehen.

Revu-Lizenzen

Wenn Sie auf Revu-Lizenzen klicken, gelangen Sie zur Seite „Lizenzen verwalten“, auf der Sie eine Registerkarte („Perpetual Licenses“, „Enterprise Licenses“ oder „Open Licenses“) auswählen und die Lizenzen eines Kontos anzeigen können. Sie können zwischen den verschiedenen Lizenztypen wechseln, indem Sie oben auf die jeweilige Registerkarte klicken. Wenn eine Registerkarte nicht angezeigt wird, bedeutet dies, dass dieser Lizenztyp Ihrem Konto nicht zugeordnet ist.

Perpetual Licences

Unter dieser Registerkarte sehen Sie eine tabellarische Ansicht aller mit Ihrem Konto verknüpften Perpetual Licenses. Jede Lizenz hat eine einzigartige Seriennummer und die Tabelle kann nach registrierten Einzellizenzen, Ablaufdatum der Wartungsvereinbarung, Version und weiteren Faktoren sortiert werden. Um diese Ergebnisse noch weiter zu sortieren, klicken Sie oben auf eine Revu-Edition. Wenn Sie auf eine Seriennummer klicken, gelangen Sie zur Detailseite dieser Lizenz.

Detailseite

Auf der Detailseite sehen Sie alle Informationen zu Ihrer Lizenz wie:

  • Produktschlüssel
  • Wartung
  • Verfügbare Einzellizenzen
  • Version
  • IP-Adresse
  • Registriertes Datum
Lizenzinformationen exportieren

Sie können alle Informationen zu einer Lizenz exportieren, indem Sie auf den Link CSV-Datei herunterladen klicken.

Enterprise Licenses

Unter der Registerkarte „Enterprise Licenses“ sehen Sie eine tabellarische Ansicht aller mit Ihrem Konto verknüpften Enterprise Licenses. Jede Lizenz hat eine einzigartige Seriennummer und ist nach registrierten Einzellizenzen, Ablaufdatum der Wartungsvereinbarung, Version und weiteren Faktoren sortiert. Um diese Ergebnisse noch weiter zu sortieren, klicken Sie oben auf eine Revu-Edition. Wenn Sie auf eine Seriennummer klicken, gelangen Sie zur Detailseite dieser Lizenz.

Detailseite

Auf der Detailseite sehen Sie alle Informationen zu einer Unternehmenslizenz wie:

  • Version
  • Produktschlüssel
  • Registrierte Einzellizenzen
  • Verfügbare Einzellizenzen
  • Wartung
  • Letzter Ping
Lizenzinformationen exportieren

Sie können alle Informationen zu einer Lizenz extrahieren, indem Sie auf den Link CSV-Datei herunterladen klicken.

Registerkarte „Registriert“

Auf der Registerkarte „Registriert“ werden alle Computer aufgelistet, die derzeit für die ausgewählte Lizenz registriert sind. Außerdem finden Sie hier weitere Angaben wie IP-Adresse, Datum der Erstregistrierung des Computers sowie Uhrzeit und Datum des letzten Zugriffs auf Revu über das betreffende Gerät.

Wenn Sie auf das Kontrollkästchen neben einem Computer klicken, wird die Schaltfläche Computer zurücknehmen angezeigt. Durch Zurücknehmen eines registrierten Computers wird die betreffende Lizenz freigegeben. Außerdem wird dadurch die Entfernung sämtlicher Lizenzinformationen von dem betreffenden Computer erzwungen.

Ein ausstehender Rücknahmeantrag kann durch Klicken auf Rücknahme abbrechen auf der folgenden Seite storniert werden. Sobald der Status zu „Erfolgreich zurückgenommen“ geändert wurde, müssen die Computer erneut manuell registriert werden.

Die Funktion zum Zurücknehmen für Enterprise Licenses ist für Revu 2015.5 und höher verfügbar.

Registerkarte „Zurückgenommen“

Diese Registerkarte listet alle nicht mehr registrierten Computer samt Computernamen, Versionsnummer, Rücknahmedatum sowie Uhrzeit und Datum des letzten Zugriffs auf Revu über das betreffende Gerät auf.

Drawings-Nutzungsdaten anzeigen 

Sie können Drawings-Nutzungsdaten für diese Lizenz sehen, wenn Sie auf die Schaltfläche Drawings-Nutzungsdaten klicken.

Open Licenses

Unter der Registerkarte „Open Licenses“ sehen Sie eine tabellarische Ansicht aller mit Ihrem Konto verknüpften Open Licenses. Jede Lizenz hat eine einzigartige Seriennummer und ist nach Einzellizenzen (Erlaubt und Wird verwendet) und Gesamtzahl der Verfügbaren Einzellizenzen sortiert. Wenn Sie auf eine Seriennummer klicken, gelangen Sie zur Detailseite dieser Lizenz.

Detailseite

Auf der Detailseite können Sie alle Informationen zu einer Lizenz sehen wie Produktschlüssel für alle Versionen, erlaubte Einzellizenzen, Wartungszustand sowie Uhrzeit und Datum des letzten Zugriffs auf Revu über das betreffende Gerät.

Im mittleren Teil der Seite finden Sie einen Nutzungsbericht, der unter anderem ein Diagramm anzeigt, welches den Nutzungsverlauf für die jeweilige Lizenz veranschaulicht. Im Abschnitt Geräte unter dieser Lizenz werden Informationen zu den Geräten angezeigt, die auf die Open License zugegriffen haben.

Lizenzinformationen exportieren

Klicken Sie auf diesen Link, um eine Excel-Tabelle mit Lizenzinformationen herunterzuladen.

Open Licensing für Bluebeam Revu erfordert Revu eXtreme Version 2015.5 oder höher.

Drawings-Nutzungsdaten anzeigen 

Sie können Drawings-Nutzungsdaten für diese Lizenz sehen, wenn Sie auf die Schaltfläche Drawings-Nutzungsdaten klicken.

Nutzungsbericht

Mit dem Nutzungsbericht können Datentrends grafisch dargestellt und Lizenzzugriffe genauer untersucht werden. Zum Filtern der Daten stehen mehrere Optionen zur Auswahl:

  • Angezeigt – Dieses Feld zeigt den aktuellen Datenbereich an, der im Diagramm dargestellt wird.
  • Benutzerdaten herunterladen – Klicken Sie auf diesen Link, um eine Excel-Tabelle mit detaillierten Informationen über den Benutzerzugriff auf die Open License herunterzuladen. Der Datumsbereich für diese Tabelle hängt von den Daten im Feld „Angezeigt“ ab.
  • Verweigerte anzeigen – Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Anzahl der verweigerten Benutzer im Diagramm anzuzeigen.
  • Daten-Dropdown – Verwenden Sie dieses Dropdown-Menü, um zu ändern, welche Daten im Diagramm und in der zuvor erwähnten Benutzerdatentabelle angezeigt werden. Sie können voreingestellte Datumsbereiche auswählen oder die Option „Benutzerdefinierter Datumsbereich“ verwenden.

So geben Sie einen benutzerdefinierten Datumsbereich ein:

  1. Klicken Sie oberhalb des Diagramms auf den Pfeil nach unten. Es öffnet sich ein Dropdown-Menü.
  2. Wählen Sie unten in der Liste die Option Benutzerdefinierter Datumsbereich aus. Über dem Diagramm erscheint ein Dialogfeld.
  3. Klicken Sie links auf das Datenfeld, um ein Startdatum auszuwählen.
  4. Der Kalender wird geöffnet. Klicken Sie auf ein Datum oder wechseln Sie durch Anklicken der Pfeile zu einem anderen Monat. Wenn Sie auf den Monat klicken, wird eine Jahresübersicht angezeigt.
  5. Klicken Sie dann auf das Datumsfeld rechts und wählen Sie im Kalender ein Enddatum aus.
  6. Klicken Sie auf Anwenden.

Das Diagramm veranschaulicht Trends basierend auf drei Statistiken:

  • Erlaubt – Die Anzahl der Benutzer, denen gleichzeitig der Zugriff auf Revu erlaubt ist. Diese Zahl wird durch eine gelb gepunktete Linie dargestellt.
  • Verweigert – Die Anzahl der Benutzer, denen zu einem bestimmten Zeitpunkt der Zugriff auf Revu verweigert wurde. Dies bedeutet, dass die Anzahl der erlaubten Benutzer überschritten wurde. Diese Zahl wird durch einen roten Punkt dargestellt. Wenn Sie diese Informationen anzeigen möchten, muss das Kontrollkästchen „Verweigerte anzeigen“ ausgewählt sein.
  • Max. aktiv – Die Gesamtzahl der Benutzer, die zu einem bestimmten Zeitpunkt auf Revu zugegriffen haben. Diese Zahl wird durch einen blauen Punkt dargestellt.

Sie können auch mit dem Diagramm interagieren, um detailliertere Informationen zu erhalten:

  • Fahren Sie mit dem Cursor über das Diagramm, um die genauen Zahlen für einen bestimmten Zeitpunkt zu sehen. Neben dem Punkt, auf den Sie mit dem Cursor fahren, erscheint ein Tooltip mit den genauen Zahlen in den entsprechenden Farben. Außerdem zeigt ein Tooltip unten im Diagramm die ausgewählte Zeit an.
  • Um einen kleineren Datensatz anzuzeigen, klicken und ziehen Sie den Cursor über den gewünschten Datenbereich und lassen sie dann los. Das Diagramm zoomt diesen Bereich heran. Mit einem Doppelklick auf das Diagramm zoomen Sie wieder heraus.

Geräte unter dieser Lizenz

In diesem Abschnitt der Lizenzseite sehen Sie alle Geräte, die Zugriff auf die Open License haben bzw. hatten. Diese Informationen sind in die folgenden Registerkarten unterteilt: „Aktiv“, „Registriert“ und „Zurückgenommen“.

Registerkarte „Aktiv“

Diese Registerkarte zeigt eine Liste aller Computer an, die zurzeit Revu ausführen. Hier können Sie vorübergehend eine Einzellizenz freigeben, die momentan von einem dieser registrierten Computer verwendet wird.

Zur Freigabe einer Einzellizenz müssen Sie in dem Kontrollkästchen auf der linken Seite ein Häkchen setzen und auf Auswahl freigeben klicken. Die Freigabe einer Einzellizenz hebt die Lizenzregistrierung für den Computer nicht auf und er erscheint weiterhin in der Registerkarte „Registriert“.

Registerkarte „Registriert“

Diese Registerkarte zeigt eine Liste aller registrierten Computer samt Produktversionsnummer, IP-Adresse, Datum der Erstregistrierung sowie Datum und Uhrzeit des letzten Zugriffs auf Revu über das betreffende Gerät an.

Wenn Sie die Registrierung eines Computers dauerhaft aufheben wollen, setzen Sie ein Häkchen in das entsprechende Kontrollkästchen auf der linken Seite und klicken Sie auf Auswahl zurücknehmen. Anschließend klicken Sie im sich öffnenden Fenster zur Bestätigung der Rücknahme auf „Geräte zurücknehmen“.

Registerkarte „Zurückgenommen“

Diese Registerkarte zeigt eine Liste aller nicht mehr registrierten Computer samt Versionsnummer, Rücknahmestatus sowie Datum und Uhrzeit des letzten Zugriffs an.

Ein ausstehender Rücknahmeantrag kann über die Registerkarte „Zurückgenommen“ durch Klicken auf Rücknahme abbrechen neben einem Gerät storniert werden. Geräte, deren Status zu „Erfolgreich zurückgenommen“ geändert wurde, müssen erneut manuell registriert werden.

Drawings-Benutzer

In diesem Abschnitt des Gateways können Sie die Drawings-Nutzungsdaten für Ihre Lizenzen anzeigen und Drawings-Benutzer mit Hochladeberechtigung hinzufügen oder entfernen. Dazu müssen Sie zunächst eine Lizenz zum Verwalten auswählen und dann auf die Seite „Drawings-Nutzungsdaten für Lizenz“ gehen.

Lizenz-Einzelheiten und Drawings-Benutzer mit Hochladeberechtigung verwalten

Auf dieser Seite wird eine tabellarische Ansicht aller aktiven Drawings-Benutzer mit Hochladeberechtigung, aller erlaubten Blätter und Ablaufdaten für die Wartungsvereinbarung einer Lizenz angezeigt.

Einen Drawings-Benutzer mit Hochladeberechtigung hinzufügen

Um einen Drawings-Benutzer mit Hochladeberechtigung hinzuzufügen, klicken Sie oben auf die Schaltfläche Drawings-Benutzer mit Hochladeberechtigung hinzufügen. Geben Sie die BBID-E-Mail-Adresse des neuen Benutzers ein und klicken Sie auf Hinzufügen. Der Benutzer erhält daraufhin eine E-Mail mit den nächsten Schritten.

Drawings-Benutzer mit Hochladeberechtigung können jeweils einer Lizenz zugewiesen werden.
Wenn diese Schaltfläche grau hinterlegt ist, haben Sie möglicherweise die maximale Anzahl an Drawings-Benutzern mit Hochladeberechtigung für Ihre Lizenz erreicht.

Mehrere Drawings-Benutzer mit Hochladeberechtigung hinzufügen

Mit einer CSV-Datei können Sie bis zu 100 Drawings-Benutzer mit Hochladeberechtigung gleichzeitig hinzufügen, indem Sie auf Drawings-Manager über CSV-Datei hochladen klicken. Dadurch wird automatisch eine CSV-Vorlage heruntergeladen. Geben Sie anschließend die BBID-E-Mail-Adressen aller Benutzer in die CSV-Datei ein und ziehen oder importieren Sie die formatierte CSV-Datei auf dieselbe Seite. Klicken Sie dann auf CSV-Datei hochladen.

Drawings-Benutzer mit Hochladeberechtigung reaktivieren

Um einen ehemaligen Benutzer zu reaktivieren, rufen Sie die Seite „Drawings-Nutzungsdaten“ auf und geben Sie dessen BBID-E-Mail-Adresse in die Suchleiste ein. Klicken Sie neben der entsprechenden BBID-E-Mail-Adresse auf Reaktivieren und bestätigen Sie die Reaktivierung, indem Sie auf Aktivieren klicken.

Drawings-Benutzer mit Hochladeberechtigung deaktivieren

Um einen derzeitigen Benutzer zu deaktivieren, rufen Sie die Seite „Drawings-Nutzungsdaten“ auf und geben Sie dessen BBID-E-Mail-Adresse in die Suchleiste ein. Klicken Sie neben der entsprechenden BBID-E-Mail-Adresse auf Deaktivieren und bestätigen Sie die Deaktivierung, indem Sie erneut auf Deaktivieren klicken.


Gateway-Administratoren

Wenn Ihnen ein Kollege oder eine Kollegin bei der Lizenzverwaltung helfen soll, können Sie ihn bzw. sie als Gateway-Administrator hinzufügen (auch Lizenzadministrator genannt). Administratoren können alle Lizenzen für das Konto einsehen sowie Drawings-Benutzer mit Hochladeberechtigung und andere Gateway-Administratoren verwalten.

Klicken Sie dazu auf der Startseite auf Gateway-Administratoren verwalten. Dadurch gelangen Sie zur Seite „Gateway-Administratoren anzeigen und verwalten“, auf der eine tabellarische Ansicht aller derzeitigen und aller deaktivierten Administratoren angezeigt wird.

Registerkarte „Derzeitige Administratoren“

Um die derzeitigen Gateway-Administratoren für ein Konto anzuzeigen, wählen Sie die Registerkarte „Derzeitige Administratoren“ aus. Es wird daraufhin eine tabellarische Auflistung der Administratoren angezeigt. Über diese Registerkarte können Sie auch einen Administrator einladen oder deaktivieren.

Einen Gateway-Administrator einladen

Um einen neuen Administrator einzuladen, gehen Sie oben auf die Schaltfläche Gateway-Administrator einladen. Geben Sie die BBID-E-Mail-Adresse des entsprechenden Administrators ein und klicken Sie auf Einladung senden. Der Benutzer erhält daraufhin eine E-Mail mit den nächsten Schritten.

Einen Gateway-Administrator deaktivieren

Um einen bestehenden Administrator zu deaktivieren, suchen Sie in der Administratorenliste nach seiner BBID-E-Mail-Adresse und klicken Sie auf Deaktivieren.

Registerkarte „Deaktivierte Administratoren“

Wenn Sie auf diese Registerkarte klicken, sehen Sie eine Liste der deaktivierten Administratoren. Um einen Administrator zu reaktivieren, suchen Sie nach seiner BBID-E-Mail-Adresse und klicken Sie auf Zum Administrator machen. Der Administrator erhält daraufhin eine E-Mail mit Anweisungen dazu, was als Nächstes zu tun ist.

Zusätzliche Gateway-Funktionen

In der Gateway-Fußzeile können Sie auf zusätzliche Funktionen zugreifen wie:

  • Passwort zurücksetzen – Über diesen Link gelangen Sie zu einer Seite, auf der Sie Ihr BBID-Passwort zurücksetzen können.
  • E-Mail-Adresse ändern – Über diesen Link gelangen Sie zu einer Seite, auf der Sie Ihre BBID-E-Mail-Adresse ändern können.
  • Kontakt – Über diesen Link gelangen Sie zur Seite „Kontakt“, auf der Sie eine Nachricht an unsere Kundenberatung oder an unseren technischen Support schicken können.
  • Revu herunterladen – Über diesen Link gelangen Sie zur Seite „Updates und Installation“, auf der Sie unsere aktuellen Produkt-Updates herunterladen können.

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